Itaka-Escolápios, baseada em seu Plano Estratégico e orientada para a consecução de sua Missão, Visão e de acordo com seus Valores, estabelece a seguinte Política de Qualidade para toda a rede.

Um dos principais objetivos do Itaka-Escolápios é alcançar a satisfação de todos os grupos de interesse da rede, em relação aos projetos que realiza.

De acordo com esse objetivo, o Patronato estabelece os seguintes compromissos:

• Promover a cultura de gestão da qualidade em toda a organização, implementando um sistema de gerenciamento de qualidade de rede e aprimorando-o continuamente para aumentar a satisfação das partes interessadas, sendo a medida dessa satisfação o quadro de referência, para o estabelecimento e revisão dos objetivos de qualidade
• Procurar a melhoria contínua por meio do gerenciamento de processos, treinando as pessoas que trabalham para a rede e lidando adequadamente com as sugestões e reclamações das partes interessadas.
• Informar, motivar e envolver todas as equipes interessadas nos resultados obtidos.
• Apoiar a gestão da qualidade e a gestão de processos em todas as demarcações e sedes de Itaka-Escolápios.

A Comissão Executiva recebeu o encargo para liderar o processo e executar esta política de qualidade e gerenciar efetivamente os recursos disponíveis.

Por isso, solicita a todas as equipes da rede e àquelas que colaboram com a Itaka-Escolápios o envolvimento nos processos da melhoria contínua e o uso correto e eficiente dos serviços que a rede disponibiliza para alcançar os objetivos e compromissos de qualidade definidos.

Patronato de Itaka-Escolápios
29 de junho de 2020