Le programme BIDAIDE s’inscrit dans la stratégie jeunesse de la Députation Forale de Biscaye et, plus précisément, se structure comme un service de jour destiné à soutenir les processus d’émancipation des jeunes âgés de 18 à 23 ans qui quittent le système de protection de l’enfance et ne disposent pas de figures adultes de référence stables.
Le programme convenu consiste en un service de jour pour répondre aux besoins d'inclusion sociale des jeunes utilisateurs du Service d'Inclusion, en leur offrant un ensemble de prestations techniques, à caractère polyvalent, visant à prévenir ou atténuer les situations d'exclusion sociale et à soutenir les processus d'émancipation, avec un accompagnement individualisé dans leur parcours d'inclusion.
Il constitue le cadre physique de référence à partir duquel est menée l’intervention auprès des jeunes, en leur fournissant les prestations techniques et les soutiens nécessaires selon les besoins identifiés ou diagnostiqués à chaque moment.
À cet égard, le service n’est pas conçu uniquement comme un espace physique où les usagers doivent passer la journée, mais permet d’articuler l’intervention au-delà de la structure elle-même, dans leur contexte habituel.
Des processus d’intervention sont ainsi mis en œuvre avec des jeunes vivant dans la communauté, soit de manière autonome, soit dans un autre cadre.
En ce sens, le service de jour n’est pas prévu comme structure de soutien aux jeunes bénéficiant de services résidentiels, sauf durant la phase de désengagement précédant la transition vers une vie autonome.
Il s’inscrit dans la stratégie d’attention aux jeunes de la Direction Générale de l’Inclusion Sociale, telle que prévue aux articles 46 et suivants du Décret Foral 59/2019 du 21 mai, régulant la procédure d’intervention spécialisée en matière d’inclusion sociale.
Le programme offre les prestations techniques suivantes, toujours adaptées aux besoins individuels de chaque jeune :

• Accompagnement social

• Intervention socio-éducative et psychosociale

• Médiation et intermédiation avec le milieu communautaire, familial et de cohabitation

• Intermédiation professionnelle

• Évaluation du suivi

• Soutien aux processus de vie autonome à travers la prévision de prestations d’aide personnelle et domestique

Quant aux caractéristiques de son intervention, elles ajoutent de la valeur à la fourniture de services publics en offrant une attention :
a) personnalisée, en adaptant les services et les interventions aux besoins et à l’évolution de chaque personne
b) globale, grâce à la combinaison de différents services et l’exercice d’un rôle d’accompagnement social couvrant plusieurs domaines de responsabilité publique
c) continue, en anticipant l’évolution des besoins et en innovant dans les réponses

Le programme fonctionne depuis mai 2022 et dispose d’un maximum de 25 places avec un soutien de faible à moyenne intensité.