Obtivemos a Certificação ISO 9001 para a formação

A Itaka-Escolapios obteve a certificação UNE-EN ISO 9001:2015 para o Sistema de Gestão da Qualidade da formação ministrada em suas unidades. Essa certificação, que inicialmente abrange a unidade de Bilbao, representa mais um passo no compromisso da instituição com a qualidade dos serviços prestados e se soma às certificações já obtidas nas unidades de Valência e Madri.

A certificação abrange o planejamento, a concepção e a ministração de cursos em três áreas: os certificados de profissionalização e de formação para pessoas desempregadas e empregadas, a educação no tempo livre credenciada pela Lanbide e/ou endossada pelo Governo Basco e o ensino do espanhol.

Este certificado de qualidade representa um passo muito importante, pois atesta que nossas atividades são organizadas e comprovadas, e que há uma melhoria contínua na formação que ministramos. Além disso, o certificado confirma nosso compromisso em manter altos níveis de satisfação entre todas as pessoas envolvidas no trabalho da Itaka-Escolapios.